みずほ、Googleと提携 DXで顧客サービス抜本見直し
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ソース: https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB182BH0Y2A310C2000000/
保存日: 2022/03/23 7:45
2022年3月22日 18:00 [有料会員限定]
みずほフィナンシャルグループは米グーグルと提携し、デジタルサービスをてこ入れする。2022年度中にも、グーグルのクラウド上で顧客の取引データを分析し、投資信託や住宅ローンの提案など顧客ごとに適したサービスを提供する。グーグルのシステム開発のノウハウも取り入れ、システム障害への対応で出遅れたデジタルトランスフォーメーション（DX）で挽回をはかる。
日本法人のグーグル・クラウド・ジャパンとDXを巡る戦略提携で合意し、近く発表する…
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